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疫情冲击下的入境游寒冬:行业如何破局重生

根据文化和旅游部数据,2020年至2022年,我国入境旅游人次从1.45亿骤降至不足2000万,跌幅超过85%。这不仅是数字的腰斩,更意味着一个庞大产业链的骤然失速。曾经熙熙攘攘的国际机场到达厅、外语导游聚集的景区门口、专营外宾的酒店与商铺,都在过去几年里经历了前所未有的寂静与挑战。这一暴跌,是多重因素叠加下的系统性冲击,其影响深远,远超行业本身。 首当其冲的是全球疫情的持续影响。国际航…

根据文化和旅游部数据,2020年至2022年,我国入境旅游人次从1.45亿骤降至不足2000万,跌幅超过85%。这不仅是数字的腰斩,更意味着一个庞大产业链的骤然失速。曾经熙熙攘攘的国际机场到达厅、外语导游聚集的景区门口、专营外宾的酒店与商铺,都在过去几年里经历了前所未有的寂静与挑战。这一暴跌,是多重因素叠加下的系统性冲击,其影响深远,远超行业本身。

插图1–疫情冲击下的入境游寒冬:行业如何破局重生–客途笔记

首当其冲的是全球疫情的持续影响。国际航线的熔断与紧缩、复杂的出入境检疫政策、游客对长途旅行的健康担忧,共同构筑了一道物理与心理的双重屏障。更深层次看,国际关系格局的演变、地缘政治因素的波动,也在一定程度上影响了部分主要客源国游客的出行意愿与选择。同时,我们不能忽视全球旅游市场竞争的加剧,周边国家及地区纷纷推出极具吸引力的旅游振兴计划,分流了潜在的国际客源。国内旅游服务体系的国际化程度、支付便利性、网络环境等长期存在的“软环境”问题,在疫情放大镜下也显得更为突出。

插图2–疫情冲击下的入境游寒冬:行业如何破局重生–客途笔记

然而,危机之中亦蕴藏着转型与重生的契机。破局之道,在于从“量”的恢复到“质”的飞跃。短期看,需精准有序地重启国际航线,简化签证流程,并加大在主要客源市场的形象宣传与精准营销,传递安全、友好的旅行目的地信号。中长期而言,根本在于苦练内功:全面提升旅游产品与服务的国际化、标准化与数字化水平。这包括打造更多具有独特文化魅力和深度体验的高质量旅游产品,优化涉外支付、多语种服务、国际网络接入等细节,并利用短视频、直播等新媒体渠道,向世界展示一个真实、立体、充满活力的中国新形象。入境游的复苏,将是一个渐进的过程,但它必将倒逼整个产业链进行一场深刻的升级。

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评论列表(5)

  1. 数据触目惊心,但分析得很全面。不仅是疫情,国际竞争和自身服务短板确实值得深思,转型升级迫在眉睫。

  2. 图片的对比非常直观,冲击力强。文案没有停留在抱怨,而是提出了有建设性的破局思路,尤其是“质”的飞跃这点很关键。

  3. 作为一个外语导游,深有体会。希望政策能更稳定,配套设施能更友好,让我们能重新迎接世界各地的朋友。

  4. 入境游是文化交流的窗口,其复苏意义重大。建议可以更多挖掘历史文化、自然风光之外的现代中国故事。

  5. 支付和网络确实是外国朋友吐槽最多的点,这些细节改善好了,体验感会大幅提升,口碑才能传出去。

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