当全球旅游市场强劲复苏,中国入境旅游这片巨大的“蛋糕”正散发出前所未有的诱人香气。然而,这块蛋糕究竟有多大、如何切分、怎样让其味道更符合国际游客的多元口味,已成为业界深度思考的战略命题。它不仅仅关乎旅游收入的数字增长,更是展示国家形象、促进文化交流、推动服务业提质升级的关键窗口。
从数据层面看,入境游市场潜力堪称一座“富矿”。根据世界旅游组织的数据,疫情前中国长期位居全球入境旅游目的地前列,但相较于庞大的出境游消费和国内旅游市场,入境游仍有巨大潜力可挖。这块“蛋糕”的价值,体现在外汇收入、就业带动、产业链激活等多个维度。它并非单一的观光产品,而是融合了文化体验、城市生活、商贸会展、医疗康养等元素的复合型消费市场。
然而,要将潜力转化为实实在在的“美味”,挑战不容忽视。语言障碍、国际支付不便、海外营销渠道分散、部分旅游产品和服务与国际标准存在差距等问题,如同包裹在蛋糕外的硬壳,影响着国际游客的体验与选择。因此,“本土化”深耕而非简单“国际化”照搬,成为破局核心。这要求我们从国际游客的视角出发,优化从信息获取、签证办理、货币支付到住宿交通、景区服务、紧急援助的全流程体验。
未来的竞争,必将是体验与情感的竞争。入境游的吸引力,最终要落脚于独特且深入的文化与生活体验。这意味着我们需要超越地标景点的简单呈现,去挖掘更多元的叙事——可能是云南深山里的非遗手工艺作坊,可能是成都街头的社区茶馆生活,也可能是上海美术馆里的一场当代艺术展。通过数字化赋能,利用社交媒体、内容平台进行精准、生动、持续的目的地内容营销,讲述能引发情感共鸣的中国故事,才能让“蛋糕”的香气飘得更远,吸引全球食客欣然前来品尝。

分析得很透彻!确实,支付和网络问题是很多外国朋友来华旅游的第一道坎,解决了这些基础体验,才能谈更深度的文化吸引。
本土化这个词提得特别准。不是把景点名字换成英文就行,而是整个服务思维和体验设计都要换位思考。
期待更多元的旅游叙事。除了北京西安,中国还有很多不为人知但极具魅力的地方值得被世界看到。
数字化营销太关键了,看看韩国、泰国怎么在TikTok上火的,我们的文旅宣传也需要更接国际社交平台的地气。
把入境游比作蛋糕很形象,现在需要的是如何把蛋糕做得更美味、切得更公平,让整个行业和目的地社区都能受益。