我国入境游市场正处在关键的转型复苏期。根据文化和旅游部数据,2023年入境游客人数较上年有显著增长,市场释放出强烈的回暖信号。然而,若与2019年疫情前的峰值相比,整体恢复程度仍显迟缓,客源结构、消费模式与竞争格局均已发生深刻变化。当前的发展呈现出明显的“双向挤压”特征:一方面,国际航班运力、签证便利性、支付环境等“老问题”有待系统性优化;另一方面,全球旅游目的地竞争白热化、游客需求从观光向深度体验转变等“新挑战”已然迫近。
市场复苏的背后,是结构性的深层调整。传统主力客源地如港澳台、日韩、东南亚市场恢复相对较快,而欧美长途客源市场仍需时日。游客的偏好从“打卡式”游览迅速转向文化沉浸、城市漫游与个性化探险。这意味着,长城、兵马俑等标志性景点的吸引力依旧,但已不足以构成访华的唯一理由。越来越多的入境游客渴望深入本地生活场景,体验非遗工坊、品味地方美食、参与节庆活动。这对旅游产品的精细化设计与目的地的生活友好度提出了更高要求。
面临的挑战具体而现实。国际航线的完全恢复尚需周期,影响了长途游客的出行计划与成本。部分地区的涉外服务设施、多语种标识、国际信用卡受理环境仍有提升空间。更为关键的是,在全球旅游市场竞争中,我国目的地的国际营销叙事方式亟待创新,需要从展示“宏伟景观”转向讲述“动人故事”,以情感连接替代单向宣传。数字化体验的贯穿,如便捷的在线预订、多语言信息服务,也成为现代旅行者的基本期待。
展望未来,我国入境游的破局之路在于“系统优化”与“精准赋能”。这需要跨越单一的旅游部门视角,进行跨部门协同,系统性提升签证、通关、支付、网络等基础环境的便利性。同时,鼓励开发凸显地方文化独特性的深度旅游产品,培训高素质的国际旅游服务人才,并运用数字化手段进行精准、生动的全球营销。入境游不仅是外汇收入来源,更是国家文化软实力和开放形象的直接体现。其高质量发展,必将为中国与世界的双向交流打开一扇更温暖、更生动的窗口。

分析非常透彻,不仅指出了复苏的数据,更深刻揭示了结构变化和深层挑战,尤其是“从宏伟景观到动人故事”的提法,点出了营销核心。
文中提到的支付便利性和网络问题确实是外国朋友经常吐槽的点,这些问题看似细小,却非常影响旅行体验,需要尽快解决。
把入境游提升到文化软实力和国家形象的高度很到位。期待能看到更多元、更接地气的中国故事通过旅游传递给世界。